今年上半年，由于师生报销业务的急剧增加和会计人员的急剧减少，在一段时间内出现了“财务报销难”等问题。进入10月份以来，财务处采取补充会计人员、优化工作流程、延长工作时间等措施，迅速扭转了被动局面。目前，财务报销效率和管理服务质量均有明显提升，得到师生一致好评。
上周，财务处办理报销业务总量较前一周增加20%，师生报销等候时间较前一周缩短50%。上午来报销的师生，平均等候20分钟就可以办理了；下午来报销的师生平均等候的时间更短，10分钟就可以办理。
本周，财务处将采取更加有效措施，进一步提高工作效率和服务质量。在此，建议师生转变“办报销、要起早”的惯性思维，上午8：00以后、下午1：00以后是您前来办理报销的最佳选择。
